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Wilkinson selecciona la solución de voz de Psion Teklogix para la logística

“La mayor instalación de soluciones de voz a nivel mundial”

Psion Teklogix ha firmado un contrato en el Reino Unido por valor de más de 1,4 millones de libras con Wilkinson, el gigante del retail, por la implementación de una nueva solución de voz para la gestión de los pedidos. La solución de reconocimiento de voz TekSpeech de Psion Teklogix, es una solución de principio a fin que permite la interacción vocal entre el usuario del almacén y el sistema central. Para ello se ha elegido el interfaz AS400 de Wilkinson y el sistema WMS de almacén. Según los términos del contrato, Psion Teklogix va a equipar a 630 operadores de almacén con terminales portátiles de recogida de datos WORKABOUT PRO Speech. Los dispositivos de Psion WORKABOUT PRO Speech permiten almacenar y recuperar los productos con el sólo uso de la voz, escanear un código de barras y también, si es necesario, leer una etiqueta RFID.

Esta nueva tecnología sustituirá a la actual, la del método del papel, que solía utilizar Wilkinson, con un retorno de la inversión (ROI) dentro de los 10 meses sólo para incrementar la productividad prevista. Entre las mejoras se espera también la optimización del control de stock y mayor precisión en las actividades, aspectos que contribuirán a lograr el retorno de la inversión en menos tiempo aún.El sistema se pondrá en práctica en los dos principales almacenes de distribución de Wilkinson situados respectivamente en Magor, en el sur de Gales, y en Manton Wood, cerca de Worksop. La fase de instalación se llevó a cabo a finales de octubre para garantizar el pleno funcionamiento durante las Navidades. Los dos centros logísticos, cuya capacidad total supera los 212.000 metros cuadrados, posibilitan que Wilkinson pueda hacer efectivos en cualquier momento más de 25.000 SKU (Stock Keeping Unit). Los productos que llegan directamente de los proveedores mundiales, se almacenan en estos almacenes para luego ser distribuidos a los 283 puntos de venta de Wilkinson.
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